随着新媒体应用日渐广泛,微信在人们的生活中已占据着越来越重要的位置。2016年11月14日,为适应广大患者及其家属、职工需要,医院食堂开通了微信会员点菜功能,现代化网络订餐的便捷获得了患者、家属、乃至全院职工频频称赞。
患者或患者家属通过医院食堂微信会员点菜系统提前订餐,实现了个人微信与就餐卡一体,彻底改变了了多年陈旧的饭菜票订餐方式,杜绝现金交易中的漏洞,避免交叉感染,既方便病人又提高工作效率。
减少家属后顾之忧
医院食堂实施微信会员点菜系统订餐后,解放了住院患者身后的大批家属。运用此系统,菜品可溯源,食堂根据系统预订餐情况,准备菜品原料进行配餐,减少了食材的浪费。同时,通过系统可以查询菜品,建立查对机制,形成监管效果,确保菜品安全。家属再也不用整天琢磨为住院患者做什么吃的,再特意挤出时间跑来医院送餐,免去了过去“一人住院,全家值班”的紧张状态。
均衡营养与色香味可以兼得
医院食堂向患者有针对性地提供营养丰富且均衡的营养餐,目的是辅助治疗,帮助患者尽快恢复健康。同时,患者可以根据实际情况,对食堂菜品进行评价,帮助食堂不断改进工作,改善菜品质量,提高患者满意度。
医院食堂的运行有效解决了患者及其家属、职工的用餐需求,微信会员点菜系统的运用更让他们不再觉得住院吃饭是一件让人操心的事,不仅实现了规范菜谱、计划采购、按时送餐的一条龙管理,也实现了为民服务的基本要求。