移动智慧医院平台微信及支付宝业务 在我院上线运行
发布时间：03-16-2017 点击数： 846 次
为有效推进“互联网+医疗”服务活动，优化就诊流程，方便患者就诊，由我院和中国银行资中支行、广州海鹚网络科技有限公司合作开发的“移动智慧医院”平台微信及支付宝业务，分别于2016年8月30日和2017年2月15日在我院上线运行。患者可通过微信或支付宝服务窗完成预约挂号、门诊缴费、检验检查报告查询、住院预交金缴纳、费用查询、医院动态查询等业务，大大缩短了患者就诊时间，改善了就诊体验。
用户通过在微信和支付宝的搜索窗口搜索“资中县人民医院”即可关注该平台，通过搜索科室或医生可以查询并预约未来7天内医院所有坐诊医生的门诊号。挂号成功后，患者无需到窗口取号，可直接前往就诊科室就诊。就诊结束后可以通过手机进行缴费，患者可凭手机收到的微信或支付宝付款成功信息，携相关检验检查申请单前往各医技科室检查、化验或取药。同时，患者可以通过微信、支付宝服务窗更快捷地了解医院门诊专科专家坐诊信息及住院科室信息，满足用户对于就诊引导、报告查询、出诊排班、费用查询等多方面信息的需求。用户一个账户可绑定5张就诊卡，可随时随地帮助亲友在手机上进行预约挂号、当日挂号、门诊缴费、检验检查报告查询、住院预交金缴纳、费用查询等。该信息化模式的启动，变革了传统就诊流程，形成了线上挂号候诊、线下问诊，线上检查交费、线下检验，线上取报告、线下诊断，线上药品交费、线下取药互动的全新流程。
微信、支付宝服务窗的上线运行是我院“互联网+医疗”的重要一环，不仅有助于简化就医流程，免去排除等候的烦恼，改善患者的就医体验，还有助于患者养成预约就诊的习惯。据医院统计数据显示，通过微信、支付宝预约挂号或当日挂号，患者平均就诊时间缩短了1－2小时，在医院的等候时间节约了三分之一，免除了繁琐手续，为患者就医提供了更加便捷的服务。
