随着深化医药体制改革工作的不断推进，在努力满足人民群众日益增长的医疗服务需求的同时，医疗安全风险隐患也不断增加，挑战日益严峻。根据《四川省医疗质量安全专项整顿活动方案》要求并结合我院实际，医院于2月15日—3月15日开展了以“合理检查，合理收费，合理用药，规范诊疗，提高质量，改善服务，保障安全”为主题的医疗质量安全月活动。
    活动要求进一步加强重点部门、重点环节、重点操作和重点人员的安全风险管理工作，加大对产房、新生儿室、手术室、门急诊、重症医学科、血液透析室等医疗风险较高的科室和部门的规范管理力度，建立对医院感染重点部门、重点环节的安全风险监控和管理机制，突出围产期、围手术期、有创操作、危急值报告、实验室安全风险管理，重点关注新入职医务人员、实习进修人员、返聘人员的岗前培训。对暴露的突出问题和存在的安全隐患要进行全面梳理、排查整治，采取针对性的措施消除隐患。
    医务科、护理部、院感科等部门下科室进行督导检查，发现主要存在以下问题：一是门诊病历书写不规范，住院病历归档不及时。二是医患沟通不到位及服务意识不强，是造成某些医疗纠纷和投诉的主要原因。三是合理用药问题：激素等药物应用指针把握不够精确，联合用药方案不够合理。
    针对存在的问题，经领导小组研究，提出了整改措施：一是加强对病历质量检查，进一步建立、健全病历全程质量监控、评价、反馈制度，出院病历按时归档，进一步提高甲级病历率。二是加强医疗安全管理，强化医疗核心制度落实，加强医患沟通，提高服务意识。三是坚持合理用药、加强抗菌药物的监督管理，加强医务人员合理用药的培训。
    通过此次活动，明确了各职能部门与科室的职责任务，要求全院各科室严格遵守并细化医疗质量安全核心制度及相关操作规程，实行病房危急重症患者、特殊患者日报制，严格落实《会诊制度》和《疑难病例讨论制度》，进一步增强依法执业意识，规范医疗执业行为，建立医疗质量安全管理长效工作机制，牢固树立全心全意为人民服务的理念，切实为人民群众提供安全、有效、便捷的医疗服务。