为全面提升工勤人员服务质量和服务水平,转变服务理念,规范服务操作、减少职业暴露。5月29日,我院在多功能学术厅举办了“职业暴露、手卫生、医疗废物、清洗消毒、职业素养”等相关知识培训,全院工勤人员及保洁公司工作人员共计130余人参加了培训。
此次培训由后勤科科长刘军主持。会上,院感科、防保科科长邹华通过案例分析,介绍了职业暴露的定义、形成原因、危害性及预防防护处理措施、七步洗手法、多重耐药菌的管理及控制措施、医疗废物的分类处理、清洁消毒处理方式方法等相关内容,阐明了处理不当的危害性及院感培训的重要性。党办主任、院办副主任肖伟以“态度决定一切,细节决定成败”为切入点,详细讲解了员工在工作中如何牢固树立服务意识、责任意识、安全意识的服务行为、着装是否规范的表现及如何提升个人认知等内容,使大家明白了工作中加强培养个人职业素养的重要性。
此次培训进一步夯实了我院工勤人员的理论基础,提高了职业防护意识,增强了组织意识,规范了服务操作,整体综合素质得到显著提升。大家纷纷表示,将把所学知识运用到实际工作中去,为患者、为科室提供更加专业、细致的服务。
我院工勤人员职业暴露等相关知识培训现场

我院工勤人员职业素养专题培训现场