为转变服务理念,规范操作,全面提升服务质量和服务水平,7月27日,后勤科在行政办公楼小会议室举办了行后临聘工勤人员服务礼仪及劳动纪律专题培训会,行后工勤人员共50余人参加了培训。
此次培训由后勤科科长刘军主持。会上,党办主任、院办副主任肖伟详细讲解了如何加强个人职业素养、注重个人形象、服务态度、服务礼仪及注意事项,牢固树立服务意识、责任意识、遵守劳动纪律的必要性及沟通协调在工作中的重要性。
通过培训,进一步夯实了工勤人员的理论基础,提高了职业素养,增强了组织意识,大家纷纷表示要将此次培训中学到的知识运用到实际工作中去,为患者、科室提供更加专业、细致的服务。

行后临聘工人服务礼仪及劳动纪律培训现场

行后临聘工人服务礼仪及劳动纪律培训现场