为进一步提高医院服务质量,提升社会满意度,3月19日,我院在18楼会议室召开“2019年医德医风建设大会”。会议由副院长黄平主持,院长刘晓平、党委书记王挺、纪检委员何志、副院长黄德玖、王育东、尹智出席会议,全院中层管理干部、医疗组长、医护代表共计270人参加。
会上,黄德玖作医德医风专题培训,就“县委第二巡察组巡察我院情况反馈的行风问题”、“2018年‘千企万人评作风’综合测评受访群众反馈我院存在的十点问题或意见”、“重庆至道公司对我院患者就诊体验测评报告”作通报。他要求全院医护人员对照内容在住院指征、查房环节、出院环节、高值耗材和新技术应用知情告知、大处方、门诊导医主动服务、后勤服务7个方面改善服务质量,用优质的服务赢得病人的好口碑。何志对医德医风建设工作作强调:一是认清形势,思想到位;二是不忘初心、尽责到位;三是改进作风,服务到位。刘晓平就行风建设工作作要求:一是加强学习,提高认识,转变观念;二是突出重点、热点,从服务态度、服务形象、工作状态、合理收费、行业作风、医疗质量和医疗安全6个方面对照岗位标准整改落实到位;三是加强监督,严肃处理。
此次大会对我院在医疗服务中存在的问题进行了全面的梳理,并提出了严格的整改要求,为我院医德医风建设工作的稳步提高打下坚实基础。
我院2019年医德医风建设大会现场
黄德玖副院长作医德医风专题培训
纪检委员何志在会议上讲话
院长刘晓平在会议上讲话